Blog

Pertanyaan yang hampir selalu muncul di sesi konsultasi pertama: sebaiknya saya iklan di mana? Jawabannya bergantung pada produk, target pasar, dan bagaimana pelanggan Anda biasanya membeli.

Google Ads: menangkap orang yang sedang mencari

Google Ads Search menampilkan iklan saat seseorang mengetik kata kunci tertentu di Google. Kekuatannya ada pada niat: orang yang mencari “jasa pembuatan PT di Medan” sudah tahu apa yang dibutuhkan.

• Cocok untuk: jasa profesional, layanan darurat, produk yang sudah dikenal pasar.
• Perhatikan: biaya per klik bisa tinggi di kata kunci yang ramai pesaing.

Meta Ads: menjangkau berdasarkan minat dan perilaku

Meta Ads menampilkan iklan di Facebook dan Instagram berdasarkan demografi, minat, dan perilaku pengguna. Platform ini kuat untuk memperkenalkan produk kepada orang yang belum mencari, tetapi kemungkinan tertarik.

• Cocok untuk: produk konsumen, fashion, kecantikan, kuliner, properti, otomotif, dan bisnis lokal.
• Perhatikan: materi visual dan copywriting sangat menentukan hasil.

TikTok Ads: konten yang terasa natural

TikTok Ads paling efektif ketika iklan terlihat seperti konten biasa: video singkat, autentik, dan menghibur. Jangkauannya besar, terutama untuk audiens muda.

• Cocok untuk: produk dengan daya tarik visual, impulse buying, dan brand yang siap rutin membuat video.
• Perhatikan: kreatif cepat jenuh, sehingga perlu materi baru secara berkala.

Jadi, mulai dari mana?

Jika pelanggan Anda aktif mencari layanan Anda di Google, mulailah dari Google Ads. Jika produk Anda perlu diperkenalkan dan punya visual yang menarik, mulailah dari Meta Ads. Jika Anda siap membuat video secara rutin dan target pasarnya muda, uji TikTok Ads.

Banyak bisnis akhirnya menggunakan kombinasi: Meta atau TikTok untuk membangun permintaan, Google untuk menangkap orang yang sudah siap membeli. Kuncinya adalah memulai dari satu kanal, mengukur hasilnya dengan benar, lalu memperluas ke kanal berikutnya.

Butuh bantuan? Tim Trinova siap membantu mengaudit iklan dan website bisnis Anda. Konsultasi gratis via WhatsApp.

Saat menjalankan iklan di Meta, TikTok, atau Google, ada banyak angka yang muncul di dashboard: impresi, klik, CTR, CPM. Semua angka itu berguna, tapi untuk pemilik bisnis ada satu pertanyaan yang paling penting: berapa penjualan yang dihasilkan dari setiap rupiah iklan? Jawabannya ada di ROAS.

Apa itu ROAS?

ROAS (Return on Ad Spend) adalah perbandingan antara pendapatan yang dihasilkan iklan dengan biaya iklan yang dikeluarkan. Rumusnya sederhana:

ROAS = Pendapatan dari iklan ÷ Biaya iklan

Contoh: jika Anda menghabiskan Rp2.000.000 untuk iklan dan menghasilkan penjualan Rp10.000.000, maka ROAS Anda adalah 5x. Artinya, setiap Rp1 iklan menghasilkan Rp5 pendapatan.

Berapa ROAS yang sehat?

Tidak ada satu angka yang berlaku untuk semua bisnis. ROAS yang sehat bergantung pada margin keuntungan produk Anda. Bisnis dengan margin tipis membutuhkan ROAS lebih tinggi agar tetap untung, sedangkan bisnis dengan margin besar bisa tetap untung di ROAS yang lebih rendah.

Cara praktis menentukannya adalah menghitung ROAS impas (break-even):

ROAS impas = 1 ÷ Margin keuntungan

Jika margin kotor produk Anda 40%, ROAS impasnya 1 ÷ 0,4 = 2,5x. Di bawah angka itu, iklan Anda merugi; di atasnya, iklan Anda menghasilkan keuntungan.

Kesalahan yang sering terjadi

• Tracking tidak terpasang dengan benar. Tanpa pixel atau conversion tracking yang tepat, ROAS di dashboard bisa jauh berbeda dengan penjualan sebenarnya.
• Hanya melihat ROAS harian. Iklan butuh waktu belajar. Evaluasi dalam rentang mingguan atau bulanan lebih akurat.
• Mengabaikan penjualan via WhatsApp. Banyak bisnis di Indonesia closing lewat chat, sehingga penjualannya tidak tercatat di platform iklan. Catat manual dan hitung ulang ROAS-nya.
• Membandingkan dengan bisnis lain. ROAS 3x bisa sangat bagus untuk satu bisnis dan merugi untuk bisnis lain. Patokannya adalah margin Anda sendiri.

Kesimpulan

ROAS adalah alat ukur yang paling dekat dengan kondisi kas bisnis Anda. Hitung ROAS impas terlebih dahulu, pastikan tracking berjalan, lalu jadikan angka itu acuan setiap kali mengevaluasi iklan.

Butuh bantuan? Tim Trinova siap membantu mengaudit iklan dan website bisnis Anda. Konsultasi gratis via WhatsApp.